敏捷建议团队自组织他们的工作。问题就产生了，自组织是什么，什么样的组织让团队可能做到自组织？

Mike Cottmeyer发表了一篇名为关于的博客帖子, Cottmeyer在文中谈到了对于自组织的某些错误概念，自组织并不意味着没有经理、团队没有约束或者团队自己可以决定所有事情。但是自组织团队能够决定他们如何做事情：

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自组织意味着一旦团队形成，首先给定一个问题来解决，然后在内部设定一些限制，之后将由团队决定如何完成工作。

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Alex Lichtenberger在他的博客帖子中分享了他对自组织的观点 ：

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自组织团队自己决定最好的方式／流程是什么，从而可以达到他们的目标。外部没有人分配给他们工作（没有外部的命令控制），他们自己决定需要完成哪些工作以达到整体目标。

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作为自组织团队，为了能够决定他们如何开发工作，团队还需要反思他们的工作方式，并在需要的地方进行改进。

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自组织团队坚守最初的流程，并在经过了一段预先确定好的时间后评审这个流程（检验）。哪里做得好，哪里不好？有什么改进？团队需要回答这些问题，并且基于团队的回答，流程会进行调整。这些步骤一遍一遍地执行，从而建立了持续改进的基础，并且适当地反映了外部的变化。

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Galina Kostetskaya在发表的博客帖子中描述了当团队是自组织时是什么样子：

• 自组织团队不需要定向控制和监督。没有人应该“分配”任务和检查他们的进度（…）\\t
• 自组织团队想要知道，并且知道项目和产品的所有内容，理解需求，不会害怕提问题或提出建议。\\t
• 自组织团队有主人翁意识和承诺意识。他们对自己的工作感到自豪。自组织团队会承担责任（…）\\t
• 可以给自组织团队安排一个目标，并且查看他们的进展如何。你只需要在他们需要的时候提供帮助（…）\\t
• 自组织团队在一定的边界范围内设立自己的规则，并且确保所有人遵守。\\t
• 自组织团队利用成员所有领域的专业知识，演化、调整并且能够解决广泛的任务。\\t
• 自组织团队监控和管理他们自己的进度。\

你需要做些什么才能让团队成为自组织呢？基于他们即将出版的InfoQ迷你书籍，发表了一系列关于自组织团队的文章。在他们公开的文章中，他们表示：自组织团队需要提供支持和培育：

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（…）我们需要提醒自己，自组织团队不是一夜之间就形成了。也不是说自组织团队是一次就发生、并在同样的界限中能够永远保持的。事实上，团队的自组织过程是永远不会结束的。他们必须持续地、用感知和响应的方式调整需求和上下文来重组自己。换句话说，自组织团队是一个进行中的过程：每一次的设置更改，组织和团队就需要重复整个过程。

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Lichtenberger解释说，教练可以帮助团队成为自组织：

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自组织团队需要外部的教练，尤其是在他们的开始阶段，但他们不需要传统的命令和控制风格。因此教练应该使用仆人式领导风格。

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因为Scrum促进自组织，所以Scrum实践就是建立自组织团队的一种恰当的方式：

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团队的教练通过Scrum Master的角色来保证，自组织团队持续流程的检验与适应通过各种会议的方式来发生，例如Scrum日会、列表修整会议或者Sprint回顾会议。

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Kostetskaya对组织建立自组织团队提供了如下建议：

• 给予他们令人信服的使命。\\t
• 为信息流指定清晰的边界，与其他组织单位、资源达成一致。\\t
• 在这些边界内给予自管理的权利。\\t
• 在一段时间内保持稳定。\

Leo Widrich受到一书的启发，写了一篇的文章。Buffer公司决定建立自管理和自组织团队：

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这里没有经理或老板，鼓励团队的每个人自由地工作在他们最感兴趣的项目上，他们觉得他们有这个专业知识和技能，并且他们觉得Buffer公司现在需要这样。

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Widrich在他的博客中解释，自组织需要最小化流程。他们为了让自管理有效，制定了四个基本规则：

1. 如何决策：他们有一个建议流程，保证他们会为客户工作在重要的事情上。\\t
2. 如何得到反馈和互相帮助改进：他们还没有一个选定的流程，他们主要的挑战是找出该流程的透明程度怎样最合适。\\t
3. 工作中要得到多少酬劳：因为没有经理或HR部门，Buffer公司探索出了一个决定团队成员获得多少报酬的新方法。\\t
4. 我们的目的是什么：根据重新创造组织一书，他们的方法是观察他们做什么，然后建立他们的目标。\

你是如何建立自组织团队的呢？

查看英文原文：

感谢对本文的审校。

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